terça-feira, novembro 07, 2006

Hospitais SA

O ministro da saúde já defendeu que os hospitais SA são um modelo de g4estão para diminuir o défice na saúde e aumentar a qualidade, então como comentará a notícia de hoje do DN em que as auditorias mostram um aumento da despesa nestes hospitais. Claro que aumentou a eficiência (quererá dizer que viu mais doentes, mas se gastou mais dinheiro não seria díficil. Mas a "verdadeira" qualidade é a percepção que o cliente faz do serviço, e esta baixou.

Em resumo: Aumentou eficiência à custa de mais dinheiro, ou seja a eficiência económica por paciente diminuiu e diminuiu a qualidade. Se fosse verdadeiras empresas privadas já estavam a fechar e a ser substituidas por concorrentes mais eficientes e de melhor qualidade. Como não são, são apenas um fetiche do ministro ficam abertos, e como todos sabem os fetiches costumam ser caros.

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